وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الكفاءة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- المهارات التنظيمية
- مهارات الاستماع
- التواصل الفعال
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات البيع

المهام:

- متابعة العمليات
- حل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تطوير خدمة العملاء
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة